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FAQ

よくある質問

Q1.金属の種類を教えてください。

プラチナ Pt900・ゴールド K18 (イエロー・ホワイト・ピンク)・K10(イエロー・ホワイト・ピンク)・シルバー silver925 でお作りしています。

 

Q2.刻印をいれることはできますか?

以下の文字を刻印できます。(1文字105円)

・アルファベット大文字(ローマ字ブロック体):ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
・数字:0123456789
・記号:-(ハイフン)  .(ピリオド) :(コロン) /(スラッシュ) &(アンドマーク) to(~への意-※筆記体) ☆(星マーク)


刻印の大きさは、アルファベット・記号 縦1.0mm、数字 縦0.8mmです。

※カート内の「その他お問い合わせ覧」にお忘れなくご入力下さい。
※リング・ブレス・トップに入れられますが、裏の刻印などとの関係であまり多くは彫れない場合があります。詳しくは返信メールでご案内します。

 

Q3.ギフト包装はしてもらえますか?

プレゼント用は無料にて、包装いたします。オンラインショッピングでご購入の場合は、「その他お問い合わせ覧」にラッピング希望とお書きください。

 

Q4.購入後、修理などのメンテナンスはしてもらえるのですか?

責任を持って修理いたします。自社工房にて修理いたしますのでご安心してご購入いただけます。

 

Q5.実際に店舗にて購入できますか?

ブルーレースジュエリーアトリエでは、工房を兼ねた店舗となっています。女性スタッフが親切に対応いたします。

 

Q6.地金等の買い取りはしてもらえますか?

リフォームなど行った際はお買取させていただいております。地金だけのお引き取りはしていません。

※千葉県公安委員会 古物商許可番号441340001254号

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